Bevindingen

Inhoud

Bevindingen die toegevoegd zijn aan een registratie kunnen bekeken, bewerkt en opgevolgd worden door de specifieke registratie te openen in bijvoorbeeld Inbox registraties. Bevindingen kunnen daarnaast ook beheerd worden in het scherm Uitvoering > Bevindingen. Hier vindt u het totaaloverzicht van bevindingen. De bevindingen worden weergegeven in drie status tabs, namelijk Open, In opvolging en Gesloten. Elke nieuwe bevinding heeft standaard de status Open. In de grids worden de eigenschappen van elke bevinding getoond alsook die van de bijbehorende registratie. De kolomweergave kan aangepast worden.

Bevinding beoordelen

Om een bevinding te beoordelen selecteert u een bevinding en klikt u op Bevinding beoordelen. Bovenstaand venster wordt getoond. Bevindingen met status Open en In opvolging kunnen (nogmaals) opgevolgd of gesloten worden.

• Maatregel vastleggen

  1. Klik op deze knop om een maatregel toe te voegen aan een bevinding.
  2. Geef een omschrijving van de genomen maatregel en voeg eventueel een foto toe.
  3. Optie 1: Klik op Opslaan om de maatregel op te slaan en de bevinding op te volgen. Een nieuwe bevinding verhuist naar de tab In opvolging.
  4. Optie 2: Klik op Opslaan en bevinding sluiten om de maatregel op te slaan en de bevinding direct te sluiten. De bevinding verhuist naar de tab Gesloten.

  Maatregelen kunnen te allen tijde bewerkt of verwijderd worden. Klik hier voor een praktisch voorbeeld.

• Opvolgen met melding

  1. Klik op deze knop om een bevinding op te volgen met een melding.
  2. Vul de velden van de melding in.
  3. De bevinding is automatisch aan de melding toegevoegd als context.
  4. Optie 1: Klik op Opslaan om de melding op te slaan en later te versturen. Een nieuwe bevinding verhuist naar de tab In opvolging.
  5. Optie 2: Klik op Opslaan en naar verzendgegevens om de melding direct te verzenden. Een nieuwe bevinding verhuist naar de tab In opvolging.

  De details van een melding kunnen alleen bekeken worden. Ga in het menu naar Meldingen om een melding te bewerken of te annuleren.

Opmerking: Om bevindingen op te kunnen volgen met een melding dient de module Meldingen beschikbaar te zijn in uw omgeving.

• Bevinding sluiten

  1. Tab Open: Klik op deze knop om een nieuwe bevinding te sluiten als deze niet opgevolgd hoeft te worden. De bevinding verhuist naar de tab Gesloten.
  2. Tab In opvolging: Klik op deze knop om een opgevolgde bevinding te sluiten zodra de opvolging afgerond is. De bevinding verhuist naar de tab Gesloten.

• Bevinding heropenen

  1. Klik op deze knop om een gesloten bevinding te heropenen. De status wordt aangepast naar Open als de bevinding niet eerder opgevolgd is geweest, anders naar In opvolging.

Bevindingen die onderdeel zijn van een afgekeurde registratie kunnen niet opgevolgd, gesloten of heropend worden zolang de registratie afgekeurd is.

Bevinding in registratie bekijken

Selecteer een bevinding en klik op de knop Bekijk in registratie om de bevinding in de registratie te bekijken. De bevinding kan hier bewerkt en ook opgevolgd worden. Om terug te gaan naar het overzicht van bevindingen klikt u op de terugknop van de registratie of van de browser.