Account

Inhoud

Voor toegang tot Gappless is een account nodig. Neem contact op met een functioneel beheerder als u nog geen Gappless account heeft.

Webportaal

Inloggen

Open een ondersteunde browser op uw desktop of laptop en ga naar het webportaal.

  1. Vul uw Gebruikersnaam in.
  2. Vul uw Wachtwoord in.
  3. Klik op Aanmelden.
  4. Als MFA ingeschakeld is, dan vult u ook de verificatiecode in die u per e-mail ontvangen heeft.
  5. Klik op Verifiëren.

Logingegevens vergeten

Als u uw gebruikersnaam en/of wachtwoord foutief invoert, dan krijgt u een melding. Wijzig uw wachtwoord door op de inlogpagina op Nu opvragen te klikken. Vul uw gebruikersnaam in en klik wederom op Nu opvragen. U ontvangt een e-mail op het e-mailadres dat gekoppeld is aan uw account. In deze e-mail staat een link waarmee u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen.

Mocht u geen toegang hebben tot dit e-mailadres of bent u uw gebruikersnaam vergeten, neem dan contact op met een functioneel beheerder.

Mobiele app

Inloggen

Installeer de app en open deze op uw tablet of telefoon.

  1. Vul uw Gebruikersnaam in.
  2. Vul uw Wachtwoord in.
  3. Tik op Log in.
  4. Als MFA ingeschakeld is, dan vult u ook de verificatiecode in die u per e-mail ontvangen heeft.
  5. Tik op Verifiëren.

Logingegevens vergeten

Als u uw gebruikersnaam en/of wachtwoord foutief invoert, dan krijgt u een melding. Wijzig uw wachtwoord door op Opvragen te tikken. U ontvangt een e-mail op het e-mailadres dat gekoppeld is aan uw account. In deze e-mail staat een link waarmee u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen.

Mocht u geen toegang hebben tot dit e-mailadres of bent u uw gebruikersnaam vergeten, neem dan contact op met een functioneel beheerder.

Account gedeactiveerd

Accounts kunnen (tijdelijk) gedeactiveerd worden. Dit heeft als gevolg dat u niet kunt inloggen. Neem contact op met een functioneel beheerder om uw account weer te activeren.