Account
Inhoud
Voor toegang tot Gappless is een account nodig. Neem contact op met een functioneel beheerder als u nog geen Gappless account heeft.
Webportaal
Inloggen
Open een ondersteunde browser op uw desktop of laptop en ga naar het webportaal.
- Vul uw Gebruikersnaam in.
- Vul uw Wachtwoord in.
- Klik op Aanmelden.
- Als MFA ingeschakeld is, dan vult u ook de verificatiecode in die u per e-mail ontvangen heeft.
- Klik op Verifiëren.
Logingegevens vergeten
Als u uw gebruikersnaam en/of wachtwoord foutief invoert, dan krijgt u een melding. Wijzig uw wachtwoord door op de inlogpagina op Nu opvragen te klikken. Vul uw gebruikersnaam in en klik wederom op Nu opvragen. U ontvangt een e-mail op het e-mailadres dat gekoppeld is aan uw account. In deze e-mail staat een link waarmee u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen.
Mocht u geen toegang hebben tot dit e-mailadres of bent u uw gebruikersnaam vergeten, neem dan contact op met een functioneel beheerder.
Mobiele app
Inloggen
Installeer de app en open deze op uw tablet of telefoon.
- Vul uw Gebruikersnaam in.
- Vul uw Wachtwoord in.
- Tik op Log in.
- Als MFA ingeschakeld is, dan vult u ook de verificatiecode in die u per e-mail ontvangen heeft.
- Tik op Verifiëren.
Logingegevens vergeten
Als u uw gebruikersnaam en/of wachtwoord foutief invoert, dan krijgt u een melding. Wijzig uw wachtwoord door op Opvragen te tikken. U ontvangt een e-mail op het e-mailadres dat gekoppeld is aan uw account. In deze e-mail staat een link waarmee u uw wachtwoord opnieuw kunt instellen.
Mocht u geen toegang hebben tot dit e-mailadres of bent u uw gebruikersnaam vergeten, neem dan contact op met een functioneel beheerder.
Account gedeactiveerd
Accounts kunnen (tijdelijk) gedeactiveerd worden. Dit heeft als gevolg dat u niet kunt inloggen. Neem contact op met een functioneel beheerder om uw account weer te activeren.